Kunden binden mit deiner eigenen Bonus Karte

Wir drucken für dich so viele Bonus Karten wie du brauchst. In deinem Design. Kunden bestellen bei dir mit dieser Karte und sammeln Punkte, Taler, Coins... du legst den Namen fest. Ab einer Summe die du ebenfalls festlegst, können deine Kunden diese Punkte in einen Gutschein eintauschen.

Kunden binden mit der digitalen Sammelkarte

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So funktioniert die Kunden Bonus Karte

(1) Der Kunde aktiviert seine Sammelkarte

Der Kunde registriert sich in deinem eCaupo Shop als Stammgast. Hier kann er nun seine neue Kunden Karte aktivieren. Beides muss er nur einmalig tun, die Kundenkarte ist dann immer seinem Stammgast Profil zugeordnet.

  • Einfache Aktivierung
  • Kunde hinterlegt seine E-Mail Adresse

(2) Der Kunde sammelt Punkte

Bonus Karte

Der Kunde kann nun bei jeder Bestellung Punkte sammeln. Ist er bereits als Stammgast eingeloggt, wird die Bonuskarte automatisch im Warenkorb zu jeder Bestellung hinzugefügt. Ist er nicht eingeloggt, kann er den Karten Code manuell im Warenkorb eingeben. Punkte erhält der Kunde für jeden ausgegebenen, vollen Euro auf Speisen. Hat er bei dir also Speisen im Wert von 25,70€ bestellt, erhält er 25 Punkte gutgeschrieben. Die gesammelten Punkte sieht der Kunde jederzeit in seinem Stammgast Profil.

Du bestimmst den Wert der Punkte

Wir nennen es Punkte, du kannst in deinem eCaupo Manager aber einen eigenen Namen dafür verwenden. Dieser wird dann dem Kunden angezeigt. In unserem Beispiel Bild siehst du, dass wir die Punkte "Fantasia Coins" genannt haben. Taler, Coins, Punkte, Stempel... Du entscheidest selbst!

Außerdem entscheidest du auch, wie viel Euro ein Punkt wert ist. Lege z.B. fest, dass jeder Punkt einem Gegenwert von 10 Cent entspricht. In unserem Beispiel hat der Kunde Speisen für 25,70€ eingekauft. Damit erhielt er 25 Punkte. Bei 10 Cent pro Punkt würde er so 2,50€ (also 10%) in Punkten besitzen.

(3) Der Kunde wandelt seine Punkte in einen Gutschein ein

Du legst in deinem eCaupo Manager fest, nach wie vielen gesammelten Punkten ein Kunde seine Punkte in einen Eurowert Gutschein eintauschen darf. Hat der Kunde mit seinen Bestellungen diese Punktzahl erreicht, sieht er in seinem Stammgast Profil nun die Möglichkeit, die Punkte einzulösen.

Punkte einlösen

Vorteile einer Kunden Bonus Karte

  • Im Gegensatz zu Gutscheinen, die sofort gelten, muss der Kunde bei Bonus Karten in Vorleistung treten. Er muss zunächst ganz reguläre Bestellungen aufgeben, bis er die gesammelten Punkte einlösen kann.
  • Du bindest den Kunden an deinen Shop. Nur im Shop bekommt er die Punkte auf seine Bonus Karte gutgeschrieben. Dadurch bestellt er nicht bei anderen Lieferportalen wo du Provision bezahlen musst.
  • Der Kunde sieht nur Punkte die er sammelt. Es entsteht für ihn nicht der Eindruck, dass er nur Centbeträge sammelt und verliert so nicht die Lust am sammeln. Am Ende wird er aber mit einem Eurowert belohnt den er direkt und ohne Kompromisse einlösen kann.
  • Du bindest den Kunden außerdem an deinen Lieferdienst. Seine Treue wird belohnt, wenn er bei dir und nicht bei einem anderen Lieferdienst bestellt. So erhältst du möglicherweise die eine oder andere Bestellung zusätzlich.
  • Das Karten System ist einfach und preiswert: Du bestellst bei uns jederzeit Bonuskarten nach, die wir bei unserer Partnerdruckerei für dich drucken. Alle Karten haben dann bereits den richtigen Karten Code den du auch jederzeit in deinem eCaupo Manager sehen kannst.

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